Asistan ödeme alabilir mi?

Direkt kart bilgisi almaz; iyzico, paytr, Stripe linki gönderir. Depozito blokesi yine sizin POS'tan alınır.

Sigorta ve sözleşme detaylarını doğru cevaplıyor mu?

Sözleşme kuralları config'e yazılır; asistan tam metinleri kullanır, yorum yapmaz. Tıkanırsa 'temsilcimiz arayacak' diyerek randevuya çevirir.

Yabancı müşteriler için dil desteği?

Standart İngilizce, Arapça, Rusça, Almanca. Turist sezonunda anlamlı ROI sağlar.

Araç Kiralama Şirketleri İçin · 7/24 Rezervasyon AI

Havalimanı gecesi arayan müşteriye anında müsaitlik ve fiyat verin

Müşteri uçaktan iner, telefonuna sarılır, ofisinizi arar. 30 saniyede cevap gelmezse rakibinizi arar. AI asistan saat fark etmez, müsaitliği sorgular, rezervasyonu açar.

0/24

Kesintisiz hizmet

%0

Türkçe doğal konuşma

0+ dil

Çoklu dil desteği

<1 sn

Yanıt gecikmesi

Araç kiralama gerçeği

Müsaitlik bilgisi 30 saniyede gelmezse müşteri rakibe geçer

Sezonsal müsaitlik baskısı

Yaz ortası, Kurban Bayramı, Yılbaşı — talep katlanır. Müşteri 'Toyota Corolla 14-18 Temmuz var mı' diye soruyor; resepsiyonist hangi araç müsait şu an bilmiyor, geri arayacağım diyor, geç kalıyor.

Sezonda 'geri arayacağım' = %63 lead kaybı

Depozito ve hasarsızlık açıklama yorgunluğu

Her müşteriye aynı: 'depozito ne kadar, kaza olursa ne olur, ek sürücü ücreti var mı'. Aynı 8 soru günde 40 kez. Operasyon ekibi randevu açmaktan başka iş yapamaz hale geliyor.

Çağrıların %52'si standart sözleşme sorusu

Çoklu lokasyon koordinasyon kabusu

Havalimanı bürosu Sabiha Gökçen, IST, ofis Maltepe, depo Kartal. Müşteri 'havalimanından alıp Antalya'da bırakabilir miyim' diyor. Hangi lokasyon ne sunuyor, fiyat farkı ne — kafa karışıyor, satış kaybı oluyor.

Multi-loc kiralama oranı %38, koordinasyon kayıp %20+

Tek asistan, dört kanal